随着经济水平的快速发展和生活水平的提高,人们对于居住环境的要求也日益提高,舒适整洁优美的生活环境离不开物业公司、物业从业人员的辛勤工作。
近日,市物业行业协会公布了“烟台市首届“最美物业服务团队”“最美物业人”获奖名单。
=====热烈祝贺!=====
=====热烈祝贺!=====
=====热烈祝贺!=====
瑞祥花园小区荣获烟台市首届
“最美物业服务团队"奖!
恭喜仲昭志荣获烟台市首届
“最美物业人"奖!
一起来了解一下吧
烟台开发区福海物业管理有限公司
福海物业成立于年11月,具有国家物业管理二级资质。目前服务于大季家街道办事处季翔花苑、瑞祥花园、嘉祥小区三个拆迁安置小区,管理面积约万平方米。曾获得烟台市优秀企业称号。
公司建立一整套有自己特色的管理制度和服务标准体系,坚持严谨的工作作风,公司秉承“以人文情怀和敬畏之心做服务”的文化理念,致力为每一位业主提供超值的服务,努力满足业主的每一个需求。
瑞祥花园
瑞祥花园小区位于烟台开发区大季家成都大街62号,建筑面积.81㎡,临近中小学校、医院及各大商超,交通十分便利。物业服务中心及社区*群位于小区中心,时刻为业主提供帮助。
获得“年度先进集体”的称号
获得“年度平安小区”的称号
获得“年度团队贡献奖”
01优秀事迹
自年小区承接以来,一直以“用敬畏之心做服务”为宗旨,不断增强专业知识与技能,踏踏实实为业主服务。
年8月,台风利奇马来袭,接到通知后,小区领导立即召开部门会议,号召所有工作人员全力备战,客服办公人员立即下达防风通知于业主群并张贴一楼宣传栏内;楼宇管家带领保洁人员紧闭楼道门窗、清理平台地漏、排水沟;工程人员做好外围绿化绿植及其他设施的固定工作,保安人员准备沙袋堆放于各地库出入库,避免雨水倒灌。大家齐心协力,始终坚守在工作岗位上,为维护小区业主利益尽一份力。
年疫情期间,在领导的指挥下,各部门分工明确,保洁部除了保证小区的正常保洁外,对楼道、单元门及电梯进行不定时消*;工程部确保小区正常维修,保证业主的日常生活不受影响;保安部严把小区出入口,对人员、车辆进行管控,测量体温做好登记,除此外定时对小区进行巡逻、清理乱停车辆,保证小区正常秩序;客服部办公人员、楼宇管家与社区*群配合,入户走访采集汇总业主、租户信息,对外来人员进行逐一排查。为保障小区内业主的平安,大家坚守岗位,加班加点也毫无怨言。
瑞祥花园小区荣获“烟台市首届最美物业”殊荣。这是一个团队的荣誉,同时这块荣誉的背后,凝聚着全体物业人员的辛勤付出。那么,一个“硬核”的物业服务团队,是如何养成的?
构筑安全防线
SecurityLine
自全国爆发新冠疫情以来,我公司启动防御机制,科学防控,多举措并行,严格落实各项防控措施,积极宣贯防疫*策及知识,为员工及客户筑起安全防护墙,保障每一位员工及客户的生命健康和安全。
公区消*
体温检测
员工个人防护
暖心细节
专业团队养成
ProfessionalTeam
01
日复一日的技能培训
专业规范细致的服务背后
是日复一日、不间断的技能培训
强化服务意识、提升专业技能
致力于为客户提供最优质的服务
客服条线
秩序条线
←
“硬核”培训
保洁条线
工程条线
02
亮点服务,提升品质
福海物业服务团队
专注以细节取胜
细节之处,最能打动人心
满足客户基本需求外
注重提升服务品质
细致服务处处彰显“小心机”
SUMMER暖心大家庭
WarmFamily
SUMMER福海物业全体员工
用最真诚的态度、
高度的责任心
和细致入微的服务
让每一位业主时刻感受着家的温暖……
—END—一份深情,吉祥如意;
一份和谐,平平安安;
一份祝福,全家幸福!
福海物业将在新的一年里,继续与您真诚相伴
? 转载是一种动力?分享是一种美德
长按