6月14日,宝安区福海街道桥头网格巡查中队网格员叶琦、周其雅协助福海派出所及时拦截一宗网上购物售后诈骗案件。当日(周日)下午15:20时许,桥东组网格员叶琦正在家里休息,突然接到桥头29网格荔丰路东七巷12号一租户陆女士的电话,称自己在网上购物遭遇陌生来电,对方自称是唯品会客服人员,告知陆女士网上购买的婴儿床甲醛过高,可以退货并双倍退款补偿。因购置物品(婴儿床)涉及危害婴儿健康问题,陆女士未加多想,就按照陌生来电所谓的客服人员要求,自行添加诈骗客服的QQ,并将订单及身份证号码与银行卡、支付宝账号填写完毕,手机立时收到一条验证码。此时陆女士才想起近期网格员在朋友圈、格群、楼群及上门回访中多次提到的电话或网络诈骗问题,恰与自己正在操作的情形非常相似,于是拨通网格员的电话,询问这种情况是否属于网络诈骗。网格员叶琦了解事情的详细过程后,将近期发生的一系列诈骗案例告知陆女士,要求其千万不要将验证码发给陌生来电以及添加诈骗客服的QQ。陆女士也意识到自己差点中了骗子的圈套,及时停止操作退款业务。由于网格员的及时提醒,一宗以网上购物售后退款为借口的诈骗案件被成功阻止。经了解,当事人所购的婴儿床价值元,而其银行卡内的存款有6万余元。随后,网格员将此事向领导作了汇报,并联系正在值班的网格员周其雅,让其协助福海派出所民警带当事人陆女士到派出所做案件笔录。目前,事件已移交派出所作进一步调查处理。(供稿*华施邓莉丽程瑞容)
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