房屋租赁公司跑路的爆雷事件，成为近段时间大众聚焦的热点。这两天，海口又有不少房东和租客跟我们反映，房屋租赁公司“高收低租、长收短付”的经营模式，让他们蒙受不小的损失，生活更是一团糟。
租客岳女士：年付是一万多总价，加上一个月的押金是一万六千二元，发现问题（11月1日）是业务员通知我，他说姐我们公司跑路了，毫无预兆地通知。岳女士目前租住在海口新城吾悦广场公寓，她是10月3号和海口隆湖物业管理有限公司签订了租赁合同。岳女士回忆，按照业务员的说法，原本租金是元一个月，但一次性租满一年可以享受优惠价元，她觉得挺划算，简单看了下房屋环境和房屋信息，确认无误后，就把这一室一厅租了下来。没想到，才一个月的时间，就被业务员泼了一盆冷水。
租客岳女士：怎么办，那我先得联系下我的房东，我刚搬进来，我又要搬出去，特别困难的事情，大学毕业没多久，这个钱都是借来的，就是从父母那里借来的，也不知道怎么办。岳女士说，这1万多元租金是她仅有的积蓄。刚工作没到一个月，工资还没发，又遇到这样的事情，她不知道该如何面对。而接到业务员的通知后，房东沈先生也赶了过来，想收回房子。
房东沈先生：租两千二给我一个月，然后空置期是45天，后天他拖了10天，就是55天了。沈先生是在9月1号跟海口隆湖物业管理有限公司签订了房屋委托管理服务合同。海口隆湖物业管理有限公司以每月元收房，却以每月元出租，房东沈先生和租客岳女士这么一对，都傻了眼。
房东沈先生：没有想到啊，完全是在我们各种不知情的情况下，因为我们现在也在外面租房子，然后把这个租出去之后，还收不到房租，确实也很难，还要交房贷。
和沈先生、岳女士一样，还有不少房东租客遭遇了“高收低租”的情况，大家都准备找海口隆湖物业管理有限公司讨要说法。
租客：他托管房东那边的资金是元，租给我们这边的话平均一个是元，我们都不知道房东是这么高的价格，去给他们的，整个过程我们是签完合同给完钱，才见到房东的。
房东：高价收低价租，现在我都不知道怎么办了，我的租客已经给了两万多块钱了，我轰他走，我能轰租客走不，很尴尬。
房东和租客们来到位于五指山路国瑞大厦B座的海口隆湖物业管理有限公司，但此时公司的办公地点已是大门紧闭。国瑞大厦物业处的工作人员告诉记者，海口隆湖物业管理有限公司还拖欠他们几个月的房租。
海口国瑞大厦物业处工作人员：这个公司我们半个月都没有看到过。在现场，几名自称是海口隆湖物业管理有限公司的业务员表示，他们也联系不上公司的相关负责人。
海口隆湖物业管理有限公司业务员小周：就是看群里面有通知我们（记者：钉钉群是吧）是，架构都没了，就是没有了，我们才知道要去通知房东租客。业务员小周说，他们业务员也就工作了一个月的时间，目前他们也没有收到工资。
海口隆湖物业管理有限公司业务员小周：我就来打卡过一次，就入职的时候（那公司的运作）我不清楚。
目前，多名房东和租客已向海口市公安局美兰分局经侦大队报了案。
“隆湖”回应因员工闹事关店
公司被列入经营异常名录
海口隆湖物业管理有限公司是家什么样的公司，现在经营情况如何？它从事房屋租赁业务是否合规，“高收低租”模式的背后到底隐藏着什么呢？继续来看。
记者通过企业信息公示系统查询了解到，海口隆湖物业管理有限公司的成立日期为今年8月20日，经营范围为物业管理和住房租赁等。那么，一家仅成立了两个多月的公司，为何突然选择关门？记者联系上海口隆湖物业管理有限公司的法定代表人杨程。
海口隆湖物业管理有限公司法定代表人杨程：（记者：高收低租中间的差价是怎么回事？）这是公司运营模式（记者：运营模式，那为什么海口的公司关门了？）因为业务员他们弄的啊，他是看了其他公司欠人人家工资不给什么的，他怕我们到时候了，我们不发他们工资，现在我们公司正常。海口隆湖物业管理有限公司法定代表人杨程把公司关门的原因推了业务员，杨程还介绍，他们在海口一共托管出租两百多套房屋，但涉及的金额还需要统计。
海口隆湖物业管理有限公司法定代表人杨程：我有事，上海（记者：谁能到海口来进行解释这一切？）这些不用你来操心，警方这边我也会去找（记者：什么时候去找？或者你能发个声明）肯定可以发呀。然而，距离采访当天已经过去两天了，海口隆湖物业管理有限公司方面仍未发布任何声明。记者将情况反映给多个部门，海口市公安局美兰分局表示正在收集房东和租客上交的材料，统一送至海口市公安局进行处理；而海口市市场监督管理局方面回复：辖区蓝天监督管理所已到公司办公地点核实，并报送市局，将海口隆湖物业管理有限公司列入“经营异常名录”。
市区住建局互踢皮球
反问记者有什么主意
而对于房屋租赁的行业监管问题，记者也来到海口市住房和城乡建设局，了解情况。
海口市住房和城乡建设局市场监管科工作人员：（记者：这个公司在海口从事房屋租赁的话，需要备案不）应该是投诉到美兰区的住建局。随后，记者来到美兰区住建局，询问海口隆湖物业管理有限公司从事房屋租赁的备案事宜。
海口市美兰区房屋租赁管理所租赁办主任冯俊杰：双方发生租赁关系起，30日之内必须要登记备案手续，违背，个人做元定格处罚；公司是到元（记者：根据每一单吗？）宗，一件（记者：公司需要得到中介租赁的资格吗？）这个，中介应该属于市场科了，不属于我们租赁管理所（记者：他是哪里管？市里面管吗？）对。美兰区住建局方面表示，已查实海口隆湖物业管理有限公司未按规定办理租赁合同备案。但对于该公司是否办理中介机构备案资格，美兰区住建局又把皮球推给了市住建局。
海口市美兰区住房和城乡建设局主任科员王祥坤：没问题的，市里管，有了问题属地管，就这种情况（记者：踢皮球呗）反正最后都是属地的问题（记者：现在隆湖也关门了，业主想要讨要说法也找不到，现在怎么办？）你有什么好的主意？（记者：咱们住建部门要处理啊，我哪有什么主意）你心里肯定有个意见在那里你有意见支个招我们广泛征求广大群众的意见。
“高收低租”频爆雷
监管何时能到位？
对于“隆湖”公司是否办理中介机构备案一事，市区两级的住建部门居然互踢皮球。职能部门将责任推来推去，自己轻松了，却让群众吃了大苦头。一个简单的问题，职能部门都不能准确答复，试问日常的市场监管又是如何展开的呢？话说回来，类似这种住房租赁托管企业因为“高收低租”“长收短付”而关门、跑路的现象是屡见不鲜，我们《直播海南》也报道过了很多次。高价收房，低价出租，这对于企业来说就是亏本经营，租赁托管企业一旦现金流吃紧，资金链断裂，就会暴露出一系列问题。眼下，房屋租赁市场亟待规范，日常监管亟需加强。
去年8月，海口的姚女士把房子托管给了海蓝置家房地产租赁经营有限责任公司，可从今年6月份起，这家托管公司就一直拖欠姚女士的房租，还向姚女士发来了“破产通知”。那时，姚女士才发现，该公司以每月元托管了她的房子，却以每月元出租。无独有偶，海口的李先生在去年8月份，将房子托管给了城城不动产管理有限公司海口分公司，每月租金元。而“城城找房”却以每月元出租给租客。从今年三四月份开始，城城找房方面支付给李先生的租金都有拖延。10月初，海口多名房东投诉“城城找房”不按时支付租金，当时城城找房的回应是：未超出付款日30天。直到现在，问题都没解决。近日，海口市住房和城乡建设局方面表示，对于类似高收低租、长收短租事件，各区住建局要主动做好化解矛盾工作、采取措施制止房东过激收房行为，此外做好登记、资料收集统计工作。而对于高收低租、长收短付的监管办法，国家层面和多地都在进行相关探索或已经制定监管措施。
海口市房屋交易与产权管理中心中介服务企业管理部工作人员：今年9月7号住建部发布了一个住房租赁管理条例的征求意见稿，这个征求意见稿中可能通过后会对租金进行资金监管。年12月1日，南京实施《南京市房屋租赁合同网签备案办法（试行）》，督促租赁企业、中介公司，按照租赁合同示范文本如实上传所有租赁房源信息，并通过网签备案对企业进行监管。此外，该市还将对房屋托管租赁企业收缴的租金实行银行托管，按比例冻结部分资金作为风险保证金。今年9月18日，成都市住房和城乡建设局等9部门联合出台了《关于进一步加强住房租赁市场管理的通知》，其中进一步明确落实租赁企业的资金监管，规范租赁金融业务。
那么，从今年8月起，对于频频出现的高收低租投诉事件，海口住建部门是如何监管房屋租赁市场的呢？涉及多名房东、租客的城城不动产管理有限公司海口分公司、海口隆湖物业管理有限公司，这两家公司的经营地址同是在美兰区，对此，记者也向美兰区住建局，了解情况。
海口市美兰区住房和城乡建设局主任科员王祥坤：（记者：日常的房屋租赁备案巡查怎么做？）查验指导，监督和备案工作，我们三定方案里面虽然是写了，但是没有这项业务，就肯定不会去查，我们区里面就不会开展，我们也成立这样的一个专门小组，我们要开个专班会大家集思广益，协调解决这个问题。
美兰区住建局表示，下一步他们还将讨论相关的管理问题。
如果职能部门能够及时排查、监督房屋租赁托管企业的行为，是可以一定程度上约束企业，保障市场的良好运行。当然，对于高收低租的经营行为，我们也期待相关部门能落实有效的管理办法。对于此事，我们还会继续