“想离公司近”
“想靠近市中心”……
都成了大家租房的理由
但如果租房时不谨慎
就会遇到一系列问题
海口市民爆料称
“城城找房”不仅出现
交租一年入住不满10天被赶走的问题
还有业主把锁换了
业主把水电停了……
这到底咋回事？
10月20日，市民吴先生向海广网记者报料，他在城城不动产管理有限公司海口分公司（以下简称“城城公司”）交了一年房租，刚入住不满10天，却被业主通知限期搬离。吴先生与业主沟通后，双方一致认为城城公司存在违约行为，并决定解除与其签订的房屋租赁合同。
海口一租客支付一年房租
仅入住8天就被赶走
吴先生介绍称，他于10月9日与城城公司签订租房协议，缴纳了元租金，在融创精彩天地小区租了一间房子，租期为一年。吴先生入住8天后，业主曹先生突然找上门来，要求吴先生限期搬离。曹先生说，自己将房子委托给城城公司出租，根据合同约定，该公司需在每个月的最后一天向曹先生支付房租，如逾期一个月不交租金，业主有权单方解除合约。“现在已经十月下旬了，我还没收到九月份的租金。”曹先生表示，城城公司已违反合约，他决定解约，并要求其退还租金。
城城公司回应：
疫情导致经营困难
“曹先生也是受害者，我现在只想拿回自己的租金。”吴先生表示，城城公司对业主违约却让租客承担责任的行为，属于违约行为。当天，城城公司周姓客户经理告诉吴先生，公司由于受疫情影响导致经营困难，由此造成的合约争议，将于3个工作日内进行处理。10月18日，城城公司相关负责人表示已为吴先生走“内部退房退租”流程，并拟定“退房确认书”，承诺3天内退还租金。城城公司还向吴先生提出签订“租客解约款项分摊协议”，该协议提到，城城公司将于半年内分期向租客退还租金。“协议里并未提及公司违约后需要承担的责任，所以我没签。”吴先生说道。
租客拨打电话无人接听
20多名租客遇“退租难题”
20日上午，吴先生为了解退房流程进度，向该公司负责人拨打了20通电话，均无人接听。随后，记者随吴先生来到城城公司，现场有20多名租客写了来访登记，“业主把锁换了”“业主把水电停了”......租客们纷纷表示也遇到了和吴先生相似的“退租难题”，且该公司的相关负责人目前处于“失联”状态。该公司职员称，当天下午3点30分，公司会派代表前来协调。但最终该公司代表并未出现。吴先生表示，下一步，他将通过法律途径进行维权。
为进一步了解情况，记者拨打了城城公司总经理及相关负责人电话，均无人接听。该公司职员也都表示不愿接受记者的采访。
“城城找房”