“你好，这里是疫情服务专线。”“我们有4种出行方式，公交车、网约车、私家车、酒店专车，符合条件的酒店专车可以凭借通行证将您送到机场”……17日，在海口市秀英区*府服务中心，热线来电话络绎不绝，业务员们热情细致耐心地解答着市民游客们的困惑。
“8月12日下午，我们接到成立疫情服务专线指令后，立即协调市热线，公布增容两部服务话机号码，并于当晚8点正式启动接线服务。”海口市秀英区行*审批服务局办公主任黎晓静介绍，在此期间，全体职工进行排班，24小时轮班，为滞留旅客、市民答疑解惑。
“近期大家比较关心的问题是健康管理驿站名单，联系方式等，针对市民群众比较