海口人民大道上的金融仕家小区。记者姜飞摄
南海网、南海网客户端、南国都市报海口4月24日消息(记者姜飞)海口金融仕家小区多名业主近期向南海网、南国都市报天天栏目记者反映称,业主入住一年多来,发现楼房墙皮脱落开裂、渗水问题不断,小区电梯轿厢生锈,屡屡出现故障困人、地下停车位涉嫌以租代售等问题。记者查询发现,业主通过海口热线反映问题多次。4月23日,开发商相关负责人回应称,业主反映的问题部分属实,有些则是误会。
海口金融仕家小区走廊和过道上的外墙壁纸代替瓷砖,由于受潮等原因,不少壁纸已经开裂脱落。记者姜飞摄
记者走访:业主家中天花板渗水走廊和过道外墙涂料脱落
4月15日上午,记者来到海口人民大道上的金融仕家小区走访,在小区2栋4单元1楼一家业主家里看到,其阳台因渗水问题,天花板发*发霉,包括客厅和厨房天花板上,均留下了渗水印迹。
业主柴小姐(化名)告诉记者,去年7月份入住小区后不久,就发现楼上业主只要用水,自家阳台天花板就渗水,就连客厅、厨房天花板上也渗水。柴小姐称,不少业主家的室内墙皮也出现开裂,他们把情况反映给开发商,开发商仅仅是派人到家中在裂缝处简单刮了一下白灰,但问题并没有从根本上得到解决。
记者在柴小姐指引下发现,其家中外墙上使用的虽然是瓷砖,但二楼以上走廊和过道上的外墙,使用的则是涂料,且因受潮出现脱落。“这真是糊弄人,受潮或者飘进雨水,这些涂料跟壁纸一样开裂,开发商一直不见处理。”二楼业主符女士如是说。
业主投诉:电梯轿厢生锈屡出故障地下车位涉嫌以租代售
金融仕家小区不少业主还反映,小区地上停车位有限,但地下车库不允许业主临时使用。“地下停车位不让业主短租,业主要使用的话,要一次性交20年以上租金才租给业主。”盛女士向记者提供的一份地下车位租用合同显示,其使用权时间为年4月至年4月,租期20年。盛女士认为,开发商的做法涉嫌“以租代售”。记者在小区地下停车场看到,地下停车场有两个进出口,其中一个被封,停车位大多空置。
记者在小区走访中还了解到,除上述问题外,小区电梯刚交付使用不久,轿厢就出现生锈现象,且多次出现故障困人等问题。业主胡女士(化名)称,前段时间,她乘坐电梯过程中,突然停在半空,吓得立即按紧急报警铃求助。
胡女士说,小区使用的电梯已经数次出现困人现象,业主多次向开发商反映,电梯维保公司虽然及时到场修理,但问题没有真正解决。“电梯毕竟是公用设施,如果长期存在安全隐患,大家生活在小区缺少安全感。”胡女士如是说。
海口:涉金融仕家小区咨询投诉多
4月24日,记者通过海口*府服务热线