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“您的核酸检测结果出来了吗？先不要着急，需要等到结果出来才能结束留观。”8月13日，在位于海秀西路的海口秀英区健康服务管理中心，工作人员杨泽贵接通了留观人员打来的电话。像这样的电话，他已经接听了不下百个，每次他都是耐心解答，帮助留观人员疏导紧张、焦虑等情绪。
与此同时，另一旁后勤保障组的工作人员王才、王毅正忙着打包分装晚餐，往各个房间送上热乎乎的饭菜。面对不同区域不同饮食习惯的人，如何能让每个人都吃到可口的饭菜，是后勤保障组
党旗在一线高高飘扬
留观点承担着涉疫地区来琼人员以及密接、次密接的健康监测和管理工作，被称作疫情防控的“前移哨点”，是距离危险最近的地方之一。连日来，海口市各大健康服务管理中心高效紧张运作，为城市筑起了一道强力的防线，保证了城市人民的健康安全。
日前，为全面加强党对疫情防控工作的领导，有效引导党员干部充分发挥先锋模范作用，秀英区为辖区健康服务管理中心成立的临时党支部送去了党旗和党徽，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。在秀英区健康服务管理中心，工作人员各司其职，来回忙碌，疫情防控工作正有条不紊地推进。面对新的疫情防控形势，临时党支部充分发挥好党支部战斗堡垒作用，在疫情防控的关键时刻，真正做到“一个支部就是一座堡垒、一名党员就是一面旗帜”。
“你们是最美的逆行者。”海口网记者卢海浪摄
留观人员的衣食住行也许在大家看来是小事，但是在后勤保障组的王毅和王才看来却是大事。为了满足留观人员个性化的需求，他们不辞辛苦，全时待命为留观人员购买所需物品。在由板房搭设起的临时办公室里，“勇担使命显风范情系人民抗疫情”“你们是最美的逆行者”等一面面锦旗见证着该健康服务中心保障人员的付出。这也鞭策着他们，继续为留观人员提供更多暖心服务，让大家在这里过得舒心。
暖心故事持续上演
秀英街道办事处科员、后勤保障组王毅作为一名老党员，自年初奔赴战疫一线至今，用实际行动践行初心，筑起疫情防控的坚强堡垒。“这里24小时都需要有人值守，除了将留观人员的一日三餐落实到位，我们日常主要负责为留观人员提供各项细心周到的服务，抽纸、洗发水、药物……只要他们一个电话，需要啥，我们便会第一时间帮忙采买送上门，为留观人员解决各种不便，架起‘暖心桥’。”自疫情发生以来，任务最繁重的时候，他们就近解决自身住宿，两三月没回一次家，只为坚守一线防控战场。
回忆起与留观人员的故事，王才不禁感慨良多。“原来我们都是在帐篷底下办公，后来一场风雨将帐篷掀翻，这才有了现在的板房办公室。”王才说，有一次，一位客人眼睛不舒服，需指定药物，医院开药，医院，排队、挂号，开药，花费几个小时，只为帮助留观人员解决燃眉之急。
“还有一次是留观人员的药落在了澄迈老城家中。我们便带着他家的钥匙，按照客人说的路线，与其视频寻药。”回想起这些经历，王才笑着说：“这种事情数不胜数，都是我们应该做的。”8月1日开始，该健康服务中心又开始忙碌起来，这些天陆续有留观人员入住、离开。他们依然坚守在一线，为这些留观人员提供后勤服务，解决他们的困难，缓解其焦虑的情绪，让他们安心地进行健康观察。（海口网记者卢海浪）
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